Text size

Max service 

DØGNET RUNDT. OVERALT I LANDET. 

Case IH Max service er en kundesupport service, som giver folk adgang til produkter og reservedele døgnet rundt, syv dage om ugen, for at give den nødvendige support for at holde din drift kørende i de perioder, som er mest afgørende for din indtjening.

Max Service bakker din forhandler op med alle de for Case IH tilgængelige ressourcer, for at hjælpe til med at maksimere oppetiden og produktiviteten for Case IH udstyr, og for at øge udbyttet af din investering via adgang til produkteksperter og 24/7 Nødhjælp ved Motorstop.
Max Servicefordele
+
Vores Max serviceteam samarbejder med din Case IH-forhandler for at koordinere al den støtte du har brug for. Max service betyder at du trygt kan købeCase IH.
Du har to servicevalg når du ringer til 0080022734400:
  • Valg 1: Ring for at få svar på spørgsmål om Case IH forhandlerneværket og generelle produktoplysninger under de normale åbningstider.
    Max Cartoon - Varetagelse af reklamationer
    Max Cartoon - Varetagelse af information
  • Valg 2: Ring for at få nødhjælp ved motorstop 24/7, 7 dage om ugen. Nødhjælp ved motorstop stilles kun til rådighed* for Case IH udstyr, som dækkes af garantien, og som er afgørende for din indtjening.
    Max Cartoon - Motorstop assistance

*Produkter, som på nuværende støttes af nødhjælp ved motorstop inkluderer Steiger®, Magnum™ og Puma™ traktorer, Axial-Flow® mejetærskere og Module Express™ bomuldsplukkere ifølge garantien. Spørg din forhandler om udstyrets specifikke egnethed.

Valg 1: Forhandler- og produktoplysninger
+
Max Cartoon - Varetagelse af reklamationer
Max Cartoon - Varetagelse af information

Når du ringer til 0080022734400 under de normale åbningstider, får du straks adgang til en mængde interne oplysninger i forbindelse med dit Case IH produkt: Du kan få oplysninger om forhandlersteder, produktoplysninger, og oven i købet arrange produktdemonstrationer og test-kørsler.
Bed om kreditoplysninger, anmod om reservedele eller service, eller tjek garantier eller ordrestatus. Du kan også undersøge ansættelses- eller forhandlermuligheder indenfor Case IH-serien. Der kan anmodes om svar på dette hver gang du ringer til Case IH Max service.
Valg 2: 24/7 Service og Reparationer
+
Max Cartoon - Motorstop assistance

Når udstyr, som er kritisk for opgaven holder op med at fungere, kan du ikke vente på at de normale åbningstider igen skal fungere. Det er derfor Max service tilbyder 24/7 nødhjælp ved motorstop*.
 
Uanset om du ringer til din forhandler eller Max servicekundecentret, får din reparation højeste prioritet. Din forhandler og Max serviceteamet arbejder sammen, holder styr på hver eneste trin af fremskridtet, og sørger for at de nødvendige reservedele repareret, når du har brug for det.
 
* Spørg din forhandler om udstyrets specifikke egnethed.