Text size

Servizio 

I nostri servizi sono interamente dedicati a voi.  

Sin dalle prime fasi dello sviluppo di ogni nostro nuovo modello, prevediamo i servizi che saranno associati al vostro prodotto CASE IH in materia di manutenzione e riparazione. E se la vostra macchina vi è già stata consegnata, questo non significa che non può più beneficiare delle ultime innovazioni tecniche: i nostri ingegneri seguono attentamente l’evoluzione del mercato e possono permettervi di usufruire degli ultimi sviluppi tecnologici in occasione della manutenzione della vostra macchina, sia essa un trattore, una mietitrebbiatrice, una trincia-caricatrice o una pressa. Inoltre, ci impegniamo a minimizzare i costi e a ridurre il tempo di immobilizzazione della vostra macchina nelle nostre officine. I mezzi di cui disponiamo sono descritti nella rubrica Alta tecnologia.
Alta tecnologia
+

L’alta tecnologia al vostro servizio.
Per ridurre il più possibile i tempi di immobilizzazione, il vostro concessionario CASE IH può ricorrere ad un certo numero di strumenti tecnologici.
 
  • ASIST: accesso ad un database mondiale che permette di definire una diagnosi immediata di un guasto e che propone la soluzione più rapida per risolvere il problema.
  • EST: strumento elettronico che permette di visualizzare lo storico del vostro prodotto CASE IH.
  • Support Pro: catalogo di ricambi elettronico che consente di trovare una referenza in pochi secondi.
  • JQL: strumento in grado, in breve tempo, di calcolare il costo di una riparazione.
Servizio clientela di CASE IH
+

Garanzia del servizio e della qualità.
Quando acquistate un prodotto CASE IH, vi aspettate che vi assicuri la massima produttività. Per questo CASE IH propone una garanzia completa di 12 mesi sulle sue macchine, indipendentemente dal numero di ore di servizio. Garanzia che vi offriamo anche sui nostri ricambi originali: 6 mesi dall'acquisto di un ricambio Case IH.
Con noi, potete contare sulla qualità del servizio

Safegard - Programma di protezione estesa
+

Case IH è sempre al vostro fianco per garantirvi la soluzione migliore per la tutela della vostra professionalità: Safegard di Covéa Fleet, un’assicurazione personalizzata per le vostre macchine Case IH. Per maggiori informazioni, rivolgetevi al vostro concessionario di zona. Polizza soggetta a stato e disponibilità. Si applicano termini e condizioni standard.
MAX SERVICE
+

MAX – il nuovo servizio di prima qualità da Case IH.
Siamo sempre a vostra disposizione. Consegna espressa dei ricambi: quando e dove vi servono. Avete sempre la massima precedenza durante la stagione perché il vostro raccolto non può aspettare.

 

Vuoi più servizi?
Chiama MAX allo 008002734400

 

maggiori informazioni