Dès les premières étapes du développement de chaque modèle, nous réfléchissons à la meilleure façon de fournir des services après-vente pour votre produit Case IH.
Notre large gamme de produits et de services est en constante évolution et bénéficie des dernières technologies pour vous garantir une assistance de pointe et proactive afin que vous puissiez gérer efficacement vos machines, maximiser le temps de disponibilité et améliorer votre productivité.
Pre-season check
L'inspection professionnelle annuelle est exécutée par les techniciens du concessionnaire Case IH, conformément à la liste d'inspection officielle du fabricant.
L’inspection PRE-SEASON CHECK couvre plus de 200 points de contrôle, gardant la machine toujours en bon état, évitant les temps d'arrêt indésirables pendant la saison. Le contrôle est assuré une fois par an, à votre meilleure convenance. Après le contrôle, vous pouvez décider de procéder ou non aux réparations recommandées.
L’inspection PRE-SEASON CHECK couvre plus de 200 points de contrôle, gardant la machine toujours en bon état, évitant les temps d'arrêt indésirables pendant la saison. Le contrôle est assuré une fois par an, à votre meilleure convenance. Après le contrôle, vous pouvez décider de procéder ou non aux réparations recommandées.
Assistance proactive en cas de panne
Grâce à l’assistance proactive en cas de panne, nos techniciens de la salle de contrôle surveillent en permanence les performances des machines connectées et, si nécessaire, envoient une alerte au concessionnaire qui gère et résout de manière proactive les problèmes potentiels avant même que vous ne vous rendiez compte que quelque chose ne va pas avec la machine.
Grâce à l’assistance proactive, la productivité de votre machine augmente, car les problèmes potentiels sont détectés le plus tôt possible et résolus par votre concessionnaire en un temps record, ce qui évite les temps d’arrêt.
Grâce à l’assistance proactive, la productivité de votre machine augmente, car les problèmes potentiels sont détectés le plus tôt possible et résolus par votre concessionnaire en un temps record, ce qui évite les temps d’arrêt.
Case IH FieldOps™
Spécialement conçu pour offrir une solution de gestion des opérations tout-en-un, simplifiée et rationalisée, Case IH FieldOps™ permet aux propriétaires et aux opérateurs de gérer et d’afficher leur flotte multimarque à tout moment et quelle que soit votre localisation.